Semak SIM
PENTING!

Harap maklum.
Kad SIM 3G TONE (Tone Excel atau Tone Plus) akan dimansuhkan secara berperingkat dan perlu ditukar kepada kad SIM 4G.
Peringkat pertama hanya melibatkan Ahli Tone Excel dan Tone Plus yang melakukan Penajaan Ahli. Bermula 1 MEI 2021, kad SIM 3G tersebut TIDAK BOLEH membuat sebarang Pengaktifan / Penajaan Ahli baru.
Peringkat kedua, melibatkan SEMUA Pengguna kad SIM Tone Excel dan Tone Plus. Semua kad SIM 3G TONE ini tidak akan disokong oleh sistem dan ia tidak dapat digunakan lagi Mulai 1 JAN 2022
Para pemilik kad SIM 3G ini perlu menukar kad SIM mereka kepada kad SIM 4G secepat mungkin untuk mengelakkan kehilangan perkhidmatan Prepaid anda dan segala masalah yang timbul daripadanya

* Pengguna kad SIM 3G yang Aktif boleh menukar kepada kad SIM 4G tanpa Caj tambahan sebelum 30 JUN 2021. Harap maklum.

Anda mungkin sedang menggunakan 3G.
Sila masukkan nombor telefon (Tone Excel atau Tone Plus) anda untuk menyemak jika anda perlu mengemaskini kad SIM anda ke 4G

Cth: 01XXXXXXXXX

Anda sedang menggunakan kad SIM 3G. Ia perlu ditukar ke kad SIM 4G segera. Di bawah adalah pilihan saluran untuk anda membuat pertukaran SIM ini.
Pilihan saluran untuk Pertukaran SIM 3G ke 4G.

1. Melalui TGMMS. Sila baca Panduan Pertukaran SIM melalui MMS ini.
2. Menghantar emel ke hq.care@tonegroup.net

PERINGATAN
Hubungi Careline kami di 010-5000969 untuk proses penggantian SIM kad 3G ke 4G setelah anda menerima kad SIM 4G anda.

Berita baik! Anda sedang menggunakan kad SIM 4G.

No telefon anda tiada dalam rekod kami.